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老人摔伤关节脱位一个月后仍未治好
年3月2日，王女士的母亲郝某在小区遛弯时不慎摔伤，王女士就带着母亲到铜川新区医院进行治疗。
“经过检查，医生说是右肩关节脱位了，随后进行复位，复位后，母亲觉得胳膊不太疼了，感觉好了一些。”王女士说，主治医生说，老人的关节虽然复位了，为了防止未长好的情况下再次脱位，建议装一个支架进行固定。
为了母亲能少受点罪，王女士听从了主治医生的建议，并且同意由医生联系外面制作支架的工作人员，花费了元购买了支架。
“装上支架后，我母亲又感觉开始疼了，医生在未拍片子的情况表示这是正常现象，给我母亲开了一些止疼药。”王女士说，3月5日，她的母亲出院了，虽然还在疼，但医生表示是正常现象，建议一个月后来取支架。
4月8日，王医院，主治医生在取完支架后拍了片子，发现郝某上的右肩仍是脱位状态。
“医生就带着我们到了主任办公室，主任看过后表示，这个脱位也无法说清楚是不是在休养期间造成，也有可能是取架子的时候脱的，然后就问支架的情况。”王女士说，她就赶紧让她姐把架子拿到主任办公室，架子一拿到办公室，这位主任就说高了高了。
王女士当时就质问说，架子当时是医生装上去的，调整也是医生调整的，为何到这会说是架子高了。
“这位主任又突然变卦了，说他没有说过架子高了的话。”王女士说，听到这话她就有点气愤，主治医生还跟她说可以再治疗，医院失去信任，就出了门。
随后，主治医生追了出来，在医院大厅劝王女士，建议给老人重新治疗。
正在说话间，这位主任就站在门口制止医生，说不用管，爱到哪里治到哪里治。
“医院的大厅有监控，我就将此事反映给了医务科，第二天下午，医务科给我回电话道歉，说医生听说不再这里治了，情绪有点激动，希望她能体谅一下。”王女士说，由于在医院没有治好胳膊，她决定带医院进行治疗。
医院有过错患者想要句“道歉”太难
4月9日，王女士带着母医院，医生重新拍片子后告诉王女士两件事，第一，之前装的架子有问题，装反了。第二，王女士母亲的胳膊已经是陈旧性骨折伴脱位，很难恢复到以前的状态了。
4月10日，王女士又回到医院，找医务科理论，医务科建议她找铜川市医疗纠纷人民调解委员会（以下简称“医调委”）。
在西安经过30多天的两次手术治疗后，王女士母亲的胳膊倒是不疼了，但右臂只有小胳膊能动，而且不灵活。
年9月，“医调委”委托陕西正义司法鉴定中心对郝某的情况进行司法鉴定。
年12月11日的司法鉴定意见书显示，医院存在手法复位术后未将患肢行内收内旋屈曲90度固定于胸壁上，也未下复位后X线片复查及出院后3-5天来院复诊的过错；患者伤肢关节现状与复位后固定（外展支架）不当致关节再次脱位未能及时得以纠正有关。鉴定意见为：医院在对患者的诊疗行为中存在过错，其过错与损害后果之间存在因果关系，其过错具有主要原因力作用。患者郝某右肩关节损伤属于十级伤残。
此后，“医调委”多次调解，医院进行调解。
“现在的问题是，在医院没有任何异议，同时，我放弃了元的精神赔偿，医院道歉”。王女士说，母亲年龄大了，遭了这么多罪，老人就是觉得应该得到道歉，不然心里很不舒服，但医院表示不会道歉。
“不能道歉，在医疗纠纷处理的相关规定中，也没有书面道歉这一项，法律也不支持这一项。”2月24日，医院医务科工作人员表示，患者非要道歉，医院也可以不接受患者这项请求，如果患者对于“医调委”的调解不满意，可以走下一步诉讼程序。
华商报记者张建全
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